Reklamacje
- Strona główna
- Reklamacje
Kontakt
+48 603 856 040
Zamówienia online
+48 603 856 040
Zamówienia hurtowe
biuro@top-szalunki.pl
Napisz wiadomość!
ul. Łódzka 38
05-870 Bramki
Lokalizacja
Pn - pt: 8.00 - 16.00
Godziny pracy
Reklamacje - KBS Construction
- Klient może zgłosić reklamację dotyczącą towaru, sposobu realizacji zamówienia, usługi dostawy lub działania sklepu.
- Reklamację można złożyć:
- mailowo na adres: biuro@top-szalunki.pl
- pisemnie na adres: KBS CONSTRUCTION, ul. Łódzka 38, 05-870 Bramki
- Dla przyspieszenia obsługi reklamacji zaleca się podanie:
- imienia i nazwiska lub nazwy firmy,
- numeru zamówienia,
- numeru telefonu i adresu e-mail,
- opisu zastrzeżeń,
- dokumentacji zdjęciowej, jeśli dotyczy.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymaga uzupełnienia danych lub oględzin towaru, Sprzedawca może poprosić Klienta o dodatkowe informacje.
- W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca podejmie odpowiednie działania zgodne z obowiązującymi przepisami, w szczególności:
- naprawę,
- wymianę,
- obniżenie ceny,
- zwrot środków,
- inne uzgodnione rozwiązanie.