ul. Łódzka 38, 05-870 Bramki

Zwroty

Kontakt

+48 603 856 040

Zamówienia online

+48 603 856 040

Zamówienia hurtowe

biuro@top-szalunki.pl

Napisz wiadomość!

ul. Łódzka 38
05-870 Bramki

Lokalizacja

Pn - pt: 8.00 - 16.00

Godziny pracy

Zwroty i odstąpienie od umowy

  1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
  2. Aby skorzystać z prawa zwrotu, należy przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy:
  • mailowo na adres: biuro@top-szalunki.pl, albo
  • pisemnie na adres: KBS CONSTRUCTION, ul. Łódzka 38, 05-870 Bramki.
  1. Zwracany towar powinien być:
  • kompletny,
  • odpowiednio zabezpieczony,
  • w stanie niewykraczającym poza zwykłe sprawdzenie charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
  1. Jeżeli zakupiony produkt stanowi część zestawu, zwrot powinien obejmować cały zestaw, chyba że Sprzedawca wyrazi zgodę na inne rozwiązanie.
  2. Koszt odesłania towaru ponosi Klient, z wyjątkiem sytuacji, gdy zwrot następuje w związku z uznaną reklamacją albo Sprzedawca postanowi inaczej.
  3. Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, z zastrzeżeniem że Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
  4. Zwrot środków następuje przy użyciu tej samej metody płatności, jakiej użył Klient, chyba że Klient wyrazi zgodę na inną formę zwrotu.
  5. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, w szczególności przy towarach:
  • wykonywanych według specyfikacji Klienta,
  • sprowadzanych na indywidualne zamówienie,
  • wyraźnie personalizowanych,
  • niepodlegających zwrotowi z uwagi na ich charakter zgodnie z ustawą.