Regulamin
- Strona główna
- Regulamin
Kontakt
+48 603 856 040
Zamówienia online
+48 603 856 040
Zamówienia hurtowe
sklep@top-szalunki.pl
Napisz wiadomość!
ul. Łódzka 38
05-870 Bramki
Lokalizacja
Pn - pt: 8.00 - 16.00
Godziny pracy
Regulamin sklepu internetowego TOP-SZALUNEK
§ 1 Postanowienia ogólne
Niniejszy dokument (zwany dalej Regulaminem) określa warunki zawierania i realizacji umów sprzedaży w sklepie internetowym TOP-SZALUNEK (zwanym dalej Sklepem), prowadzonym przez KBS CONSTRUCTION Michał Strzelczyk z siedzibą w 05-820 Piastów, przy ul. Maurycego Mochnackiego 27, NIP: 5342264532 (zwanym dalej Sprzedawcą).
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: biuro@top-szalunek.pl oraz pod numerem telefonu: +48 603 856 040 .
Sklep dostępny jest pod adresem internetowym top-szalunek.pl (zwanym dalej Stroną).
Regulamin stanowi integralną część każdej umowy sprzedaży zawieranej za pośrednictwem Sklepu.
Rozpoczęcie korzystania ze Sklepu oraz złożenie zamówienia wymaga zapoznania się z Regulaminem i jego akceptacją.
Wszystkie treści, zdjęcia i opisy produktów zamieszczone na Stronie stanowią jedynie zaproszenie do składania ofert, a nie ofertę w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Ze Sklepu mogą korzystać:
osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych (konsumenci),
osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą,
osoby prawne oraz jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej.
Sprzedawca informuje, że oferowane produkty używane mogą posiadać naturalne ślady eksploatacji, co nie stanowi wady towaru.
§ 2 Rejestracja
Klient może składać zamówienia zarówno po uprzednim zarejestrowaniu konta, jak i bez rejestracji.
Założenie konta w Sklepie jest dobrowolne i bezpłatne.
Rejestracja następuje poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego i podanie danych oznaczonych jako wymagane.
Po wysłaniu formularza na podany adres e-mail Klient otrzymuje wiadomość potwierdzającą rejestrację.
Aktywacja konta wymaga potwierdzenia rejestracji zgodnie z instrukcją zawartą w otrzymanej wiadomości e-mail.
Sprzedawca może zawiesić konto Klienta w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu. Klient ma prawo odwołać się od tej decyzji, kierując odwołanie na adres Sprzedawcy.
Sprzedawca rozpatruje odwołanie w terminie 30 dni od dnia jego otrzymania.
§ 3 Składanie zamówień
Zamówienia w Sklepie składane są za pomocą formularza zamówienia dostępnego na Stronie.
W formularzu należy wskazać:
wybrane produkty oraz ich ilość,
preferowaną metodę płatności,
sposób dostawy oraz adres, na który ma zostać wysłany towar.
Klient niezarejestrowany, składając zamówienie, zobowiązany jest do podania:
nazwy firmy (jeżeli dotyczy),
adresu siedziby lub głównego miejsca wykonywania działalności,
adresu do korespondencji (jeśli jest inny),
numeru NIP,
adresu e-mail.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego przyjęcie.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie wysłania przez Sprzedawcę wiadomości potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji.
Konsument, który zawarł umowę na odległość lub umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni. Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta nie obowiązuje w sytuacjach wskazanych w art. 38 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami (art. 106b ust.5 ustawy o podatku od towarów i usług (Dz.U. z 2019 r. poz. 1520), który wszedł w życie 1 stycznia 2020), nie możemy wystawić faktury na firmę do dokumentu, na którym nie podano numeru NIP.
§ 4 Płatności
Klient może wybrać jedną z dostępnych metod płatności:
przelew tradycyjny na podstawie faktury pro forma,
płatność gotówką lub kartą przy odbiorze osobistym,
BLIK,
Google Pay,
Apple Pay,
Warunkiem wysyłki towaru jest otrzymanie przez Sprzedawcę pełnej kwoty za zamówienie wraz z kosztami dostawy.
W przypadku braku wpłaty w ciągu 3 dni od złożenia zamówienia, Sprzedawca może odstąpić od umowy.
Koszty dostawy pokrywa Klient, chyba że strony ustalą inaczej.
Ceny produktów prezentowane w Sklepie są cenami netto. Do ceny netto doliczany jest podatek VAT według stawki obowiązującej w dniu sprzedaży.
Koszt wysyłki ustalany jest indywidualnie w zależności od rodzaju, wagi i objętości zamawianych produktów. Klient akceptuje tę zasadę, składając zamówienie.
O zaksięgowaniu wpłaty i wysłaniu przesyłki Sprzedawca informuje Klienta drogą mailową.
Faktura VAT jest przesyłana Klientowi na adres e-mail lub pocztą na adres wskazany w formularzu zamówienia.
§ 5 Dostawa
Dostawa zamówionych produktów realizowana jest na jeden z poniższych sposobów:
przesyłką kurierską lub spedycyjną za pośrednictwem firm: X
poprzez odbiór osobisty w punktach Sprzedawcy: Bramki, Ożarów Mazowiecki – po wcześniejszym uzgodnieniu terminu, nie później niż 7 dni od złożenia zamówienia,
transportem własnym Klienta (na terenie Polski) – po indywidualnych uzgodnieniach.
W przypadku wyboru wysyłki kurierskiej lub spedycyjnej, Sprzedawca zobowiązuje się do nadania przesyłki w terminie do 7 dni od dnia zaksięgowania wpłaty.
Jeśli część lub całość zamówienia jest niedostępna, Sprzedawca niezwłocznie informuje o tym Klienta, podając przewidywany termin realizacji. Klient może wówczas:
wyrazić zgodę na częściową realizację zamówienia,
zgodzić się na wydłużony termin realizacji całego zamówienia,
anulować zamówienie w całości.
Przy odbiorze osobistym w imieniu Klienta, osoba odbierająca zobowiązana jest okazać dokument tożsamości oraz pisemne upoważnienie podpisane przez Klienta (w przypadku firm – wraz z odpisem z KRS). Sprzedawca może odmówić wydania towaru w przypadku niespełnienia tych wymogów.
W przypadku nieodebrania towaru w umówionym terminie (przy odbiorze osobistym lub transporcie własnym), Sprzedawca ma prawo odstąpić od umowy.
Na życzenie Klienta Sprzedawca udostępnia numery listów przewozowych przesyłek.
§ 6 Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta oraz w Kodeksie cywilnym.
W przypadku Klientów będących przedsiębiorcami (z wyjątkiem przedsiębiorców na prawach konsumenta), odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona. Uprawnienia z tytułu ewentualnej gwarancji producenta pozostają jednak w mocy.
Reklamacje można zgłaszać:
drogą mailową na adres: biuro@top-szalunek.pl,
pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
Aby przyspieszyć rozpatrzenie reklamacji, w zgłoszeniu warto podać:
imię i nazwisko lub nazwę firmy,
adres e-mail i numer telefonu,
numer zamówienia,
opis wady i datę jej stwierdzenia,
oczekiwany sposób załatwienia reklamacji (np. wymiana, naprawa, zwrot pieniędzy).
Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania. O decyzji Klient informowany jest mailowo lub telefonicznie.
§ 7 Ochrona danych osobowych
Klienci prowadzący działalność gospodarczą, rejestrując się lub składając zamówienie, podają dane jawne, dostępne w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca: KBS CONSTRUCTION Michał Strzelczyk z siedzibą w 05-820 Piastów, przy ul. Maurycego Mochnackiego 27, NIP: 5342264532 .
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych oraz Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Szczegółowe informacje znajdują się w zakładce „Polityka prywatności”.
Dane Klientów przechowywane są na bezpiecznych serwerach, a dostęp do nich mają wyłącznie upoważnieni pracownicy Sklepu.
Każdy Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
Sklep nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim, chyba że:
Klient wyrazi na to zgodę,
jest to niezbędne do realizacji zamówienia (np. przekazanie danych firmie kurierskiej),
wymagają tego przepisy prawa lub żądanie uprawnionych organów.
§ 8 Postanowienia końcowe
We wszystkich sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa.
Zabronione jest wykorzystywanie materiałów zamieszczonych na Stronie (w tym zdjęć i opisów produktów) bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
Ewentualne spory wynikłe z realizacji umów sprzedaży rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Sprzedawcy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu ich zawarcia.