Regulamin
- Strona główna
- Regulamin
Kontakt
+48 603 856 040
Zamówienia online
+48 603 856 040
Zamówienia hurtowe
biuro@top-szalunki.pl
Napisz wiadomość!
ul. Łódzka 38
05-870 Bramki
Lokalizacja
Pn - pt: 8.00 - 16.00
Godziny pracy
Regulamin sklepu internetowego
§ 1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem top-szalunki.pl oraz zasady składania i realizacji zamówień, zawierania umów sprzedaży, zasady dostawy, płatności, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
- Sprzedawcą i administratorem sklepu jest:
KBS CONSTRUCTION Michał Strzelczyk
ul. Łódzka 38
05-870 Bramki
NIP: 534-226-45-32
e-mail: sklep@top-szalunki.pl
tel.: 603 856 040
dalej jako: Sprzedawca. - Sklep prowadzi sprzedaż oraz może prowadzić ofertowanie produktów z branży budowlanej, w szczególności:
- szalunków stropowych,
- szalunków ściennych,
- sklejek szalunkowych,
- podpór stropowych,
- dźwigarów H20,
- akcesoriów szalunkowych,
- rusztowań,
- towarów nowych i używanych.
- Informacje prezentowane w sklepie, w tym opisy, zdjęcia, parametry techniczne i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, chyba że przy danym produkcie wyraźnie wskazano inaczej.
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu.
§ 2 Definicje
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem kbs-construction.pl.
- Sprzedawca – KBS CONSTRUCTION Michał Strzelczyk.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, której przysługują uprawnienia konsumenckie zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Towar – produkt oferowany w sklepie.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa.
§ 3 Konto Klienta i korzystanie ze sklepu
- Klient może korzystać ze sklepu:
- po rejestracji konta, albo
- bez rejestracji, jako gość.
- Rejestracja konta jest dobrowolna i nieodpłatna.
- Klient zobowiązany jest do podania danych prawdziwych, aktualnych i kompletnych.
- Sprzedawca może zablokować konto Klienta w przypadku:
- podawania danych nieprawdziwych,
- naruszania Regulaminu,
- działań utrudniających funkcjonowanie sklepu,
- działań sprzecznych z prawem.
§ 4 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać:
- przez formularz zamówienia dostępny w sklepie,
- mailowo,
- telefonicznie, jeżeli Sprzedawca dopuszcza taką formę obsługi.
- W celu złożenia zamówienia Klient:
- wybiera towar,
- określa ilość,
- wskazuje dane do faktury i dostawy,
- wybiera sposób płatności i dostawy,
- potwierdza zamówienie.
- Po otrzymaniu zamówienia Sprzedawca przesyła potwierdzenie jego przyjęcia na adres e-mail Klienta.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do kontaktu z Klientem w celu potwierdzenia danych, zakresu zamówienia, dostępności towaru lub warunków transportu.
- W przypadku towarów wielkogabarytowych, niestandardowych, używanych, zestawów indywidualnie konfigurowanych albo zamówień hurtowych, warunki realizacji mogą być ustalane indywidualnie.
- Wystawienie faktury VAT na firmę możliwe jest wyłącznie w przypadku podania danych firmowych, w tym numeru NIP, najpóźniej w chwili składania zamówienia.
§ 5 Ceny
- Ceny prezentowane w sklepie są cenami netto, chyba że przy danym towarze wyraźnie wskazano inaczej.
- Do ceny netto doliczany jest podatek VAT według stawki obowiązującej na dzień wystawienia dokumentu sprzedaży.
- Ceny towarów nie obejmują kosztów dostawy, chyba że w ofercie wyraźnie zaznaczono inaczej.
- Koszt dostawy jest wskazywany Klientowi w toku składania zamówienia lub ustalany indywidualnie – zwłaszcza przy towarach dłużycowych, paletowych, ponadgabarytowych lub wymagających transportu specjalistycznego.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, prowadzenia akcji promocyjnych i wyprzedaży, przy czym zmiany te nie wpływają na zamówienia już potwierdzone do realizacji.
§ 6 Formy płatności
- Klient może skorzystać z następujących form płatności:
- przelew tradycyjny,
- płatność na podstawie faktury pro forma,
- szybkie płatności online,
- BLIK,
- karta płatnicza,
- płatność gotówką przy odbiorze osobistym,
- inne metody płatności udostępnione aktualnie w sklepie.
- W przypadku płatności przelewem lub pro formą realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu pełnej płatności, chyba że Strony ustalą inaczej.
- W przypadku braku płatności w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, zamówienie może zostać anulowane.
- Sprzedawca może udostępniać płatności odroczone, leasing lub raty za pośrednictwem zewnętrznych operatorów. Warunki takich usług określają odrębne regulaminy tych podmiotów.
§ 7 Dostawa i odbiór osobisty
- Zamówienia dostarczane są na terenie Polski, a po indywidualnym ustaleniu także poza granice kraju.
- Dostawa może być realizowana:
- firmą kurierską,
- transportem spedycyjnym,
- transportem własnym Sprzedawcy,
- poprzez odbiór osobisty.
- Odbiór osobisty możliwy jest po wcześniejszym uzgodnieniu terminu pod adresem: KBS CONSTRUCTION ul. Łódzka 38 05-870 Bramki.
- Termin realizacji zamówienia zależy od:
- dostępności towaru,
- rodzaju produktu,
- wybranej formy płatności,
- sposobu dostawy,
- terminu uzgodnionego indywidualnie przy zamówieniach specjalnych.
- W przypadku czasowej niedostępności towaru Sprzedawca niezwłocznie kontaktuje się z Klientem i przedstawia możliwe rozwiązania:
- częściową realizację zamówienia,
- wydłużenie czasu realizacji,
- zmianę towaru,
- anulowanie zamówienia.
- Przy odbiorze przesyłki Klient powinien sprawdzić stan opakowania i towaru. W przypadku widocznych uszkodzeń zaleca się sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem.
- Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika, siły wyższej lub nieprawidłowych danych podanych przez Klienta.
§ 8 Towary używane i oferta indywidualna
- Sprzedawca może oferować towary nowe oraz używane.
- Towary używane mogą posiadać ślady eksploatacji, zarysowania, przebarwienia, ubytki estetyczne lub inne cechy wynikające z dotychczasowego użytkowania, które nie muszą stanowić wady.
- Stan techniczny towaru używanego opisany jest w miarę możliwości w opisie produktu albo przekazywany Klientowi indywidualnie przed zawarciem umowy.
- Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy, chyba że wyraźnie wskazano, że przedstawiają konkretny egzemplarz.
§ 9 Reklamacje
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Reklamacje można zgłaszać:
- mailowo na adres: sklep@top-szalunki.pl
- pisemnie na adres: KBS CONSTRUCTION, ul. Łódzka 38, 05-870 Bramki
- W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie:
- imienia i nazwiska albo nazwy firmy,
- numeru zamówienia,
- danych kontaktowych,
- opisu problemu,
- zdjęć dokumentujących wadę, jeśli to możliwe.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że z uwagi na charakter sprawy konieczne będzie uzupełnienie informacji.
- Jeżeli reklamacja wymaga odesłania towaru, Sprzedawca poinformuje Klienta o dalszej procedurze.
- W relacjach B2B, w zakresie dopuszczalnym przez prawo, odpowiedzialność Sprzedawcy może zostać ograniczona zgodnie z indywidualnymi ustaleniami handlowymi.
§ 10 Odstąpienie od umowy
- Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków wynikających z przepisów prawa.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie, na przykład:
- mailowo,
- pisemnie.
- Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- Klient zobowiązany jest zwrócić towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
- Koszt odesłania towaru ponosi Klient, chyba że zwrot wynika z uznanej reklamacji lub Sprzedawca postanowi inaczej.
- Klient odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach przewidzianych przepisami, w szczególności dla:
- towarów wykonywanych na zamówienie,
- towarów sprowadzanych indywidualnie pod Klienta,
- towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Klienta,
- innych przypadków wskazanych w ustawie o prawach konsumenta.
§ 11 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
- Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębny dokument: Polityka Prywatności.
§ 12 Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności:
- zmiany przepisów prawa,
- zmiany sposobów płatności lub dostawy,
- zmiany funkcjonalności sklepu,
- konieczności doprecyzowania zapisów.
- Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dniu złożenia zamówienia.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Regulamin obowiązuje od dnia 23.05.2026r.